Estas son algunas de las preguntas frecuentes que tienen nuestros alumnos

 

¿Cuándo comienza el curso y qué plazo tengo para poder realizarlo?

Nuestros cursos tienen el plazo de matriculación siempre abierto y no establecemos fechas de finalización para ellos, así que tienes total libertad para realizar el estudio a tu ritmo y sin presión.

¿Qué puedo hacer si no recuerdo mis claves de acceso a la plataforma?

Para cualquier consulta acerca de la plataforma o de cualquier otro aspecto, tienes a tu disposición el correo electrónico cursos@ingnova.es, o bien los teléfonos de la Academia: 957 085 675.

Tengo una duda del curso, ¿a quién debo dirigirme?

En el momento que realizaste la matrícula, te enviamos un correo con tus datos de acceso y el correo electrónico de tu tutor. Él es el encargado de atender tus cuestiones y de corregirte los ejercicios, así que puedes enviarle un email indentificándote y exponiendo tu consulta.

El tutor responderá a la mayor brevedad posible todas las cuestiones que le plantees en un plazo máximo de 48 horas (días laborables).

¿Cuánto tiempo tardan en enviarme los Certificados de Aprovechamiento del curso?

El tiempo de envío de los certificados es variable, en todo caso nunca superarán el plazo de 1 mes desde la finalización del curso.